تبسيط ملاحظات العملاء مع WooCommerce اسمع عنا
ووكومرس هير أباوت أس هو ملحق مجاني لووردبريس مصمم لتعزيز تفاعل العملاء أثناء عملية الدفع. يتيح هذا الأداة لمالكي المتاجر الإلكترونية الاستفسار عن المكان الذي سمع فيه العملاء لأول مرة عن متجرهم، مما يوفر رؤى قيمة حول فعالية التسويق. يمكن للمستخدمين تحديد سؤال مخصص، وتعيين مواقع مصادر محددة، وحفظ هذه المعلومات في ملفات تعريف العملاء أو الطلبات لتحليل أعمق. بالإضافة إلى ذلك، يدمج الملحق موقع المصدر في رسائل تأكيد الطلب، مما يضمن أن تكون هذه البيانات متاحة ومفيدة.
الملحق متوافق تمامًا مع WPML، مما يجعله خيارًا مثاليًا لمواقع التجارة الإلكترونية متعددة اللغات. من خلال السماح للمتاجر بسؤال العملاء عن مصدر إحالتهم بلغتهم الأم، فإنه يضمن تجربة مستخدم سلسة. مع ميزات مثل حقل "آخر" مخصص لاستجابات إضافية، يعد ووكومرس هير أباوت أس أداة فعالة للشركات التي تتطلع إلى تحسين استراتيجياتها التسويقية بناءً على تعليقات العملاء المباشرة.
